隐私政策
个人信息保护政策
大江体育(CHINA)官网 — 官方直营 隐私政策
生效日期:2026年06月07日
最后更新日期:2026年06月07日
一、您为什么需要关心这份政策?
您访问大江体育(CHINA)官网(域名:official-dajiangsports.com.cn),下载官方直营安装包、修复APP登录错误或更新v5.2赛事数据时,我们会接触您的设备信息。这份政策就是用大白话告诉您:我们收集了什么、为什么收、用来干什么,以及您有哪些控制权。如果您有疑问,直接发邮件到kefu@official-dajiangsports.com.cn,我们会在48小时内回复。
二、我们收集哪些信息?具体到业务场景
2.1 您主动提供的信息
- 账号注册与登录:您使用大江体育2026客户端或官网登录时,会提交手机号、邮箱或第三方账号(如微信)的昵称和头像。这些信息用于验证身份和绑定您的赛事订阅记录。
- 客服与反馈:当您通过邮件或在线表单反映“官网APP登录错误”或“吉吉旧版补丁兼容问题”时,我们会保存您提供的联系方式(邮箱/手机)、设备型号、操作系统版本以及错误截图,以便排查闪退和报错原因。
- 补丁下载记录:您点击下载“吉吉旧版兼容补丁”或“v5.2官方直营安装包”时,我们会记录下载时间与IP地址,用于统计服务器负载和防止恶意刷量。
2.2 自动收集的信息
- 设备与环境:为解决闪退与报错,我们会读取设备型号、操作系统版本、大江体育客户端版本号、网络类型(WiFi/4G/5G)以及App崩溃日志。这些信息只在您访问官网或使用客户端时匿名采集。
- 赛事数据查询行为:您在v5.2版本中查看某场赛事的赔率、比分或历史记录时,我们记录点击事件和查询时间,用于优化数据加载稳定性,避免下次查询报错。
- Cookies与本地存储:官网使用会话Cookie保持登录状态,使用本地存储保存您上次选择的“吉吉补丁”版本号,减少重复选择。我们不使用第三方追踪型Cookie。
三、信息用来做什么?围绕您的痛点
- 解决官网APP登录错误:利用您提供的账号信息和设备型号,定位登录失败的兼容性问题,直接推送修复补丁到您的客户端。
- 改善v5.2赛事数据查询稳定性:根据崩溃日志和查询行为数据,优化服务器响应策略,让您查看赔率时不再闪退或卡顿。
- 提供“无需等待推送”的官方直营安装包:通过下载记录判断您是否需要最新版,直接在官网首页展示适配您设备的安装包,不用走第三方渠道。
- 用户画像(仅内部统计):汇总所有用户的设备分布和版本使用率,决定下一版优先兼容哪些老机型,不用于广告精准投放。
四、信息共享与披露
- 不会卖信息:我们不向任何第三方出售您的个人信息。
- 必要共享:当您使用第三方账号(如微信)登录时,会将该账号的昵称和头像传递至该平台进行身份校验,但不会传输敏感信息。
- 法律要求:如果公安机关或法院依据法律要求提供数据(如涉及非法投注举报),我们会配合并在法律允许范围内通知您。
- 服务外包:我们委托的云服务商(阿里云)和崩溃分析服务商(友盟+)会在严格保密协议下处理您的崩溃日志,且仅限中国大陆境内存储。
五、信息安全保护措施
- 传输加密:官网和客户端均使用HTTPS协议,安装包下载全程加密,防止补丁被篡改植入恶意代码。
- 最小化收集:只为解决具体问题收集数据。比如“吉吉旧版补丁”兼容性排查只读取设备型号和系统版本,不读取短信、通讯录等无关权限。
- 访问控制:只有客服人员和运维工程师有权查看您的错误日志,且每人每次查看都有审计日志。
- 定期演练:每季度进行一次漏洞扫描和数据泄露应急演练,确保您的下载与登录安全。
六、您对信息的控制权
- 查看与更正:登录官网“个人中心”可查看昵称、头像和绑定手机,直接编辑保存即可。如果无法修改,联系kefu@official-dajiangsports.com.cn。
- 删除账号:发送邮件申请注销账号,我们会在15个工作日内删除您的全部信息(包括下载记录、错误日志),并停止提供客户端服务。
- 撤回同意:您可以在手机设置中关闭大江体育客户端的存储权限(阻止本地存储),或通过浏览器设置清除Cookie,但这可能导致部分功能(如“记住补丁版本”)失效。
- 投诉举报:如果认为我们违规处理了信息,可以发邮件投诉,我们会内部复核并在7日内回复处理结果。
七、未成年人保护
大江体育客户端提供的赛事数据查询、赔率浏览等功能不适合未成年人单独使用。如果您未满18周岁,请在父母或监护人陪同下操作。我们不会主动收集未成年人的身份信息,一旦发现误收集,会立即删除。
八、隐私政策更新机制
- 每次更新版本(如v5.2到v5.3)前,我们会提前7天在官网弹窗和客户端首页通知变更内容。
- 如果涉及信息收集范围或使用目的的扩大(比如新增了社交功能),我们会重新征求您的同意。
- 您可以在官网底部“隐私政策”栏目查看历史版本,并对比变更项。
九、联系我们
如果有任何隐私相关疑问、投诉或数据请求,请通过以下方式联系数据保护负责人:
- 邮箱:kefu@official-dajiangsports.com.cn(回复时限48小时)
- 邮件标题格式:隐私政策咨询+ 您的账号ID或问题简述
- 办公地址:(中国大陆注册实体地址,可通过邮箱索取)
我们承诺:不使用您的信息做任何与体育数据查询、补丁下载、错误修复无关的商业活动。这份政策自2026年06月07日起生效,每次访问官网即表示您认可其内容。如果您不接受,请停止使用大江体育官网及客户端。